一個(gè)完美的銷售過(guò)程，不僅包括售前服務(wù)、售中服務(wù)還包括售后服務(wù)，而且售后服務(wù)在一定程度上，對(duì)消費(fèi)者更為重要，那么，如何做好售后服務(wù)下文就由小韓為您介紹鷹諾達(dá)售后服務(wù)的幾個(gè)要點(diǎn)：
1、售后說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。我們看到不少企業(yè)都設(shè)立了客服中心、市場(chǎng)服務(wù)部、售后服務(wù)部等，雖然這些部門(mén)名稱各異，但是有一點(diǎn)是共同的，它們都是處理售后服務(wù)的。
2、售后服務(wù)不是形象工程，也不是用來(lái)糊弄消費(fèi)的，要用心服務(wù)，這是企業(yè)的一份責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)沒(méi)有任何借口來(lái)推卸。作為一個(gè)企業(yè)要么別做營(yíng)銷，只要做營(yíng)銷，就要責(zé)無(wú)旁貸的做好售后服務(wù)。
3、售后服務(wù)部門(mén)要成為企業(yè)的核心部門(mén)之一，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)要靠上抓，要真正領(lǐng)導(dǎo)管理好售后服務(wù)部門(mén)。
核心關(guān)鍵詞：鷹諾達(dá)售后服務(wù)
